سياسة الخصوصية

مقدمة

 

في متجرنا الإلكتروني، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا ونضمن أن تكون بياناتكم الشخصية آمنة. يوضح هذا البيان كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عند استخدام موقعنا.

 

جمع المعلومات

 

نحن نجمع المعلومات الشخصية بطرق مختلفة، بما في ذلك:

 

• المعلومات التي تقدمونها: عند إنشاء حساب، إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا عبر خدمة العملاء.

• المعلومات التلقائية: جمع بيانات التصفح مثل عناوين IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تم زيارتها، ومدة الزيارة.

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والعروض.

 

استخدام المعلومات

 

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

 

• تقديم الخدمات: معالجة الطلبات، تأكيد الشحنات، وتوفير الدعم الفني.

• تحسين الموقع: تحليل سلوك المستخدم لتحسين تصميم وأداء الموقع.

• التسويق: إرسال عروض ترويجية ونشرات إخبارية بناءً على تفضيلاتكم، بموافقتكم.

 

حماية المعلومات

 

نحن نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، أو الإفصاح. يتم تشفير جميع المعاملات المالية باستخدام تقنيات الأمان المتقدمة.

 

مشاركة المعلومات

 

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:

 

• مزودي الخدمات: الشركات التي تساعدنا في تقديم الخدمات مثل معالجة الدفع والشحن.

• الامتثال القانوني: عند الضرورة للامتثال للقوانين واللوائح أو لحماية حقوقنا القانونية.

 

حقوقكم

 

لديكم الحق في الوصول إلى، تصحيح، أو حذف بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنكم أيضًا سحب موافقتكم على استخدام بياناتكم في أي وقت.

 

التغييرات في السياسة

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بانتظام.

 

اتصلوا بنا

 

إذا كان لديكم أي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر . نحن هنا لمساعدتكم والإجابة على جميع تساؤلاتكم.